Maksu- ja toimitusehdot


Maksaminen

Maksaminen tapahtuu verkossa Checkout.fi -palvelun kautta suomalaisten pankkien verkkomaksupalveluissa tai NETS-palvelussa luottokorttimaksuissa.

Maksusuoritukset ohjautuvat maksuoperaattorin, Checkout.fi, kautta suoraan loppuasiakkaalta ko. tapahtuman järjestäjälle / myyjälle.

Digilippu.fi -palvelu ei ole osallisena missään vaiheessa itse maksutapahtumaa ja Digilippu.fi ei tallenna luottokorttitiedoista, maksuista tai maksutavoista mitään tietoja järjestelmäänsä.

Maksettuja lippuja ei vaihdeta eikä palauteta tai lunasteta takaisin.


Maksu pankkipainikkeilla

Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.


Maksut luottokorteilla

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan.

Verkkokauppa käyttää Checkout maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.


Toimitusehdot

Pääsylippujen toimitus tapahtuu sähköisesti asiakkaan ilmoittamaan sähköpostiin. Digilippu.fi -palvelu tai palvelun ylläpitäjä ei postita tai muilla tavoin lähetä tai toimita lippuja minkäänlaisina paperi- tai muina tulosteina.

Lippuja ei lähetetä heti maksun vastaanoton yhteydessä. Digilippu.fi lähettää ensin vahvistuksen onnistuneesta maksusta ja n. 10 minuutin kuluessa toisen sähköpostin, jossa tilatut liput ovat liitteinä pdf-muodossa. Kaikki palvelun kautta tilatut ja maksetut liput ovat käytettävissä kirjautumalla palveluun.

Jos et tee rekisteröintiä itse, verkkokauppa luo puolestasi sinulle ensimmäisen tilauksesi yhteydessä tunnuksen ja salasanan, jotka saat sähköpostissa tilausvahvistuksen mukana. Antamasi sähköpostiosoitteesi toimii tunnuksena. Salasanan voit vaihtaa kirjautumalla sisään ja sen jälkeen linkistä 'Omat tiedot'. Uuden salasanan saat myös sähköpostiisi linkistä 'Kirjaudu sisään + Unohtuiko salasana?'.

Tapahtuman järjestäjä tai myyjä voi halutessaan tulostaa ja postittaa lippuja asiakkailleen.

Digilippu.fi ei korvaa kadonneita, varastettuja, kopioituja tai tuhoutuneita lippuja uudella lipulla eikä rahassa.

Digilippu.fi toimii ainoastaan tapahtuman lipunvälittäjänä. Tapahtuman järjestäjä vastaa tapahtumasta ja sen mahdollisesta peruuntumisesta sekä muutoksista ohjelmassa ja aikatauluissa sekä arvonlisäverolaissa säädetyistä velvoitteista. Digilippu.fi ei vastaa millään tavoin tapahtuman peruuntumisesta tai ohjelma- ja aikataulumuutoksista eikä näistä mahdollisesti aiheutuvista kustannuksista ja vahingoista, kuten lippujen hinnan palautuksesta asiakkaalle.

Asiakas on velvollinen tarkastamaan, ettei tapahtuma ole peruuntunut sekä muut tapahtumaan liittyvät tiedot ja muutokset (esim. soitto- tai esitysajat, ikäraja, aukioloajat) tapahtuman järjestäjän tai artistin nettisivuilta.

Jos tapahtumaan on tarjolla erityisryhmien lippuja (esim. eläkeläis-, opiskelija- tai muita alennuslippuja) on lipunhaltijan varauduttava esittämään alennukseen oikeuttava todistus tapahtuman sisäänkäynnin ja lipun tarkastuksen yhteydessä.

Lippuvaraukset ovat voimassa annettuun eräpäivään saakka. Varausajat vaihtelevat tapahtumakohtaisesti ja kaikkiin tapahtumiin ei voi varata lippuja. Tarkista varausaika tilauksen yhteydessä. Mikäli varausta ei lunasteta ja makseta annettuun eräpäivään ja kellonaikaan mennessä, varaus raukeaa ja varatut liput palautuvat takaisin myyntiin.

Ostettujen lippujen jälleenmyynti on ehdottomasti kielletty.


Katso lisätietoa Digilippu.fi-palvelusta 'OHJEET JA INFO - > Tietoa palvelusta' -linkistä.